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【南宫招聘】职场如何与别人高效沟通?记住这四条规则让你受益终生!

时间: 2020-06-30 09:12 分类: 职业指导 来源: [原创]

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相信大家在工作中都会遇到类似这样的情况:领导交待的事情说了几遍还是似懂非懂,同事讲给自己的话总是不能抓住重点,自己讲给别人的操作方法对方总是不理解我真正要表达的意思,等等等等。那么在职场上,有哪些规则可以有效避免低效沟通,让沟通更顺畅,更高效呢?我分享一下我的看法。

  • 规则一:沟通要有逻辑

在职场上,不是唠家常,最忌讳天马行空,想到哪说到哪。交待工作,汇报工作等情景,一定要把自己要表达的话在脑中过一遍,提炼出几个关键点,并分清条理及主次。沟通的时候尽量用“首先。。。其次。。。再次。。。”或者“第一。。。第二。。。”这总逻辑词汇,让沟通对流一个点一个点去理解。并且在沟通的过程中,要观察对方的眼睛,眼睛是心灵的窗户,你能看出他对你的话的重视程度,理解程度,一定要确认对方完全理解了第一点,再述说第二点。

  • 规则二:沟通要用相同语

可能是笔记没在外企工作过,只在电视里面见过这样一个情景:一间会议室,一个经理对着会议桌前的同事大秀中英文混合脱口秀“这个CASE,需要OT继续following~~~~”。这个情景放在外企,可能下面坐着的有外国人,大家的英语水平都不错,那么这么说话就很有必要,大家听得懂的同时又能迅速理解你真正要表达的东西。如果放在没有外国人的企业,肯定有的人听不懂,有的人骂你装。这样就造成了沟通的低效,所以在职场中,一定要用你的沟通对象都明白的语言、特定词、特定字眼等。

  • 规则三:请控制好你的情绪

沟通中情绪也很重要,不能因为对方跟不上你的思路,你就大吼大叫,说负面词语,比如“笨”“蠢”“聋”等,也不能反应过度,因为对方提出不同的观点你就迫不及待的插话反驳、打岔等。已所不欲,勿施于人,你希望别人尊重你的讲话,也一定要尊重对方的语言。耐心的听完,不轻易打断对方,待对方说完后再陈述自己的观点和看法。

  • 规则四:注重语音语调语速

沟通中音量的高低,音速的快慢,重点词的强调同样很重要。正如上学时,为什么有的老师的课我们都喜欢听,有的老师的课我们听了会想睡觉?语言是门艺术,不同的人讲出同一句话都会有不同的感觉,好的说话习惯能让你更加高效更受认可。不同的对象,用不同的语气,不同的情景,用不同的情绪。




职场上每个人都是学生,同时又都是老师。沟通无止境,希望大家在高效的沟通中越来越成熟,从彼此的身上发现更多的闪光点。



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