项目简介

全球领先的呼叫中心解决方案供应商-鸿联与阿里巴巴集团合作，全面启动阿里巴巴巨鹿县客服中心项目的落地和运营，欢迎各路英雄豪杰加入巨鹿县城客服服务中心项目这个大家庭。名额有限，先到先得。

薪资待遇：

1、 税前薪资3500-6000元/月（含绩效考核部分）.前面两个月培训期另外计算，培训期保底2000元左右；

2、 如夜班，另加夜班补贴；

3、 每月假期4天；缴纳五险一金；

岗位职责：

1、 在线处理客户需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案;

2、 一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；

3、 提供淘宝、天猫等互联网公司的在线客服。

任职要求：

1、 大专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专；

2、 具有良好的沟通协调能力，懂计算机操作技能，可接受轮班工作制。

薪资待遇：

1、 税前薪资4800元以上/月（含绩效考核部分）.前面两个月培训期另外计算

2、 如夜班，另加夜班补贴；月休4天；五险一金；

岗位职责：

1、 业务管理:现场管理，确保业务策略分解并执行落地，保障目标达成；

2、 专业赋能:帮助团队人员在专业知识上的提升；

3、 班组内人员梯队建设及文化执行；

4、 文化推动:组内文化氛围打造，提升团队凝聚力。

任职要求：

1、 大专及以上学历，条件优秀者可放宽至中专；

2、 工作经验3年以上客服相关经验，1年以上带班工作经验，精通服务中心工作流程；

3、 热练使用office办公软件，综合能力满足管理者基本素质。

薪资待遇：

1、 税前薪资3500-6000元/月（含绩效考核部分），根据候选人综合情况评定定薪；

2、 月休4天；五险一金；

岗位职责：

1、 组织实施招聘活动，甄别、选择、建立和维护合适的招聘渠道; 

2、 进行工作分析,完成职位简历甄别和招聘测试，面试，筛选、录用等; 分析、评估招聘效果; 能主动搜索筛联系候选人,维护公司人力资源库; 建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

3、 办理员工入离职手续:；

4、 熟悉当地政府人事政策;

5、 企业文化落地。

任职要求：

1、 人力资源管理或相关专业大专以上学历；

2、 —年以上人事/招聘工怍经验；熟练招聘流程，熟练运用各种招聘工具和手段，丰富的招聘经验及技巧；熟悉当地的人事政策；

3、 具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识；

4、 优秀的语言表达能力及沟通能力、协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断能力；

5、 善于团队文化氛围搭建