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【南和招聘】职场中言多必失,沟通需要注意的几点

来源:邢台招聘网 时间:2020-01-17 作者:邢台招聘网 浏览量:

沟通,可能是世界上最难的学问,但也可能是世界上最简单的方式。


当你进入一个新环境或遇到几个陌生人后,你心中可能会感觉这些人都不是善茬,都应该是特别难沟通的人,但在和这些人相处后,你会发现,其实,他们真的很好沟通,并没有你心中想象的那种糟糕。


为什么会在最开始遇到他们的时候,你会感觉他们都“很难沟通”呢?针对这个问题,他们的观点是:是你在用自己内心的想法来思考别人,是你在用你“沟通”标准来对待他人,才错误的认为“他们很难沟通”,其实,最难沟通的应该是你自己的内心。


但也有很难沟通的人,特别固执,也不知道人间的理在哪里,就是我们常说的“不讲理”或“不论理”的人,这种人相对会少。


如果你真的遇到“不讲理”或“不论理”的人,默默走开就是,以后永远不要在见到这种人;但如果是你心中的“不讲理”或“不论理”的话,你需要调整心理状态,改变沟通方式,你会发现你身边还是有很多“好人”的。


不好沟通的另外一个原因就是你选择错了沟通对象,出现了对牛弹琴。比如你想跳槽,去和对人才市场一点都不懂的人交流,你会发现他们的答案不是你想要的。为什么不是你想要的呢?是因为你选择错了沟通对象导致。这个问题不是别人的错,而是你的错在先,因为你不会选择。


人在职场,想沟通好,你要做到:选择好沟通对方,才不至于对牛弹琴。


说到沟通,到底什么是沟通呢?根据百度百科的解释,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。


看到沟通的概念后,你应该知道,沟通其实就是人与信息的传递过程。如果让信息更好的传递呢?就是要做到有效沟通。


职场上,我到底该如何做到有效沟通呢?根据老王对职场的观察和总结,沟通过程中,你必须做到以下6点:


1、准确理解对方表达的内容,千万不要还没有理解对方说什么东东时,你就开始认为对方已经“认可”或“同意”了。对一些职场人来说,理解力真的让人捉急。当你无法理解别人想表达的观点或内容时,你怎么去沟通呢?


2、即使不同意对方的观点,也不要急于反驳,一定要让对方把自己的观点表达完,再讨论。根据对职场的观察,发现一些职场人,当他们不同意另外一个人或另外一个群体的观点、建议或意见时,就会在开会或公开场所互怼,几个回合下来,办公室政治就出现了。


3、沟通要简单、直接,不要把沟通当做学术论文,让对方捉摸不透或让对方猜你的心思。职场上,总有一些人自认为自己水平很高,在沟通交流时,总喜欢用别人听不懂的词汇来忽悠别人或来抬高自己,把整个沟通搞的像论文答辩一样枯燥泛味。这样的沟通,肯定没有效果。对现在的职场来说,没有人天天有这么多闲心去猜你的心思,沟通还是直接为好。

说到直接沟通,你会遇到一些职场人,当你与他沟通很直接时,他总认为你在攻击他,导致整个办公室氛围都很紧张。


4、沟通过程中,不要把“上五百年或下五百年”的破事或烂事搅和在一起,要就事论事,更不要带有情绪的表达去沟通或交流。与一些没有逻辑的人沟通时,当两个人出现意见不一致或意见发生冲突时,你会发现两个由沟通转变为争吵,最后演变为互为矛盾。究其原因是因为沟通范围太宽,没有就事论事导致。


5、不问私事,这是所有沟通的禁地。不管在办公室或在其他地方,当两个人交流多时,总会有一方开始询问对方的私事,最后演变为

职场人,任何沟通,都不要问私事,这是所有沟通的禁地。


6、学会倾听,也是一种沟通的方式。知音,为什么会有知音呢?是因为会倾听。职场上,当你会倾听时,你会发现,你才是真的沟通高手。




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