【内丘招聘】职场“两慢说两快说”非常重要的说话技巧 学会这些将受益无穷
职场是一个人际交流的场所,也是一个利益相关的场所。职场人士要随时警惕,把握说话分寸,知道什么时候应该说什么样的话语。
职场里有“两慢说两快说”,这里小编说一下自己的建议。
同事请求帮忙,答应要慢说;感谢同事帮助要快说
一、同事的请求帮忙,不要轻易打包票
职场中同事请求帮忙是很普遍的事情,不接伤感情,接了伤心情。对于同事的请求帮忙,不要轻易答应,一定要三思而后行。
本职工作是原则
职场人士首先要认清自己,自己是来工作的,工作时间是由领导安排的。自己的本职工作才是关键,协助同事完美的完成了工作,但是自己的工作却无法完成,那是不可取的。
任何的协助同事的事情,坚决不能影响自身的本职工作。
职责范围内是基础
很多职场人士,尤其是职场上的新人,总是被老员工欺负利用。各种端茶倒水、打字复印,甚至有些时候拿私人快递都被被安排,殊不知这些都不是自己职责范围内的事情。
职场人士要学会说“不”,即使是领导或者老员工,不属于自己职责范围内的事情,坚决不要去碰。
领导安排是关键
本职工作外的时间,被同事要求加班做其他的事情。当你辛辛苦苦、认认真真完成了的时候,同事拿着你的通宵方案去了领导那邀功。领导表扬了你的同事,对你的努力却毫不知情。何苦来着?
同事没有权利安排你做事情,你也没有权利接受他的安排,这些所有权利是领导的。
即使事情是你的,但是领导安排了他做,他请求你的协助,你也应该学会主动请示领导,让领导知道你在这个项目中起到了什么作用。会做事,更要会说事情。
二、同事给予的帮助,要及时表达
工作中,谁都会遇到困难,遇到麻烦,这个时候就离不开同事的帮助,领导的协调。对于这些,一定要充分表达自己的感谢。
事前要尊敬
工作进展停滞不前,领导协调同事帮助,这个时候一定要对前来帮助充分的表示感谢。一些敬词诸如“请”、“帮助”、“谢谢”一定要出现在我们的言语中。
事中要慰问
也许同事的帮忙不是一时两会能完成的,也许需要加班熬夜,更有可能需要通宵加班。要紧记,他是来帮助我的,这个不是他的工作。
倒杯水,说会话,再次表达感谢,缓解下心情等等,这些都要及时做到。
事后要致谢
致谢方法有很多,关键是一定要及时表示出来。
言语上的致谢,礼多人不怪,或者承诺下次主动协助回报等。
物质上的致谢,一次宵夜,一次聚餐或者一包零食、一包香烟都是可以的。
其实最好的致谢还是在领导面前主动提起同事的功劳,当然,同事、领导都在场的情况下说更好一些。
领导安排工作,打包票要慢说;请求任务支持要快说
一、结合实际充分考虑后再打包票
很多人为了表现自己的能力,领导安排了任务后,大拍胸脯表示没有任何问题,一定完成。对于领导的任务安排,一定要结合自身的能力后再表示。
时序是标准
对于领导的工作安排,这个时候第一时间是要梳理自己手上的工作任务,排出时序清单。
将领导的任务插入到这个时序清单中,再结合自身的能力来决定是否能打出包票。
意外是参考
职场中,切记要明白一个道理,说到就要做到。
但往往我们会遇到很多意外,意外就打坏了我们的工作时序,让我们无法按时完成工作。
因此,任何事情,我们都要留下意外时间来防止意外。
领导安排一项任务,要求三天完成。我考虑了手上的事情,有一项更加紧急,还需要1天时间。于是和领导说明情况,请求4天办完成,一天用来完成更加紧急的事情,两天办完成领导的任务,一天防止意外情况,如开会、修改、临时紧急任务等。
二、任务困难要及时叙说
有些人不能认清自己的能力,有些人好面子为了显示能力不愿意请求支持。这些往往就导致了工作不能及时完成。
请求技术支持要及时
也许对你而言是个天难的事情,冥思苦想两三天也无法解决,但是对于其他人员而说也许只是个常识性专业知识。
对于非自己能力能完成的事情,请求技术支持的时候一定要趁早,免得过于耽误自身任务进度。
请求人员支持要趁早
不要等到最后两三天,才觉得自己无法完成,需要同事的支持,很多时候,已经晚了。既然个人无法完成,就要及时向领导、同事请求协助支持。
领导要求每天都要错误数据清零,一般每天也就是十几二十条。某天错误数据高达三千多条,当我看到数据的第一时间就向领导汇报,请求人员支持,不然仅凭自身无法完成清零。
【总结】
很多时候我们都是吃了说话的亏以后,才知晓如何去处理,如何去做。多听,听完后经过大脑思考后再说,这样才会在职场中少吃亏。
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